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氫合力產品售后服務質保條例
一、 總則：
1. 當您在河北先泰環?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“公司”）或指定經銷商處購買到公司的產品后，按照有關規定，即可享受我們竭誠為您提供的售后服務。
2. 依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》，本公司將在其規定的范圍內對您及您所購買的產品實行 “三包”服務。
3. 對于在質保范圍內的產品損壞或故障，一律無償為您維修。
二、 質保范圍：
1. 整機有效期自購買之日起為1年，主要部件有效期自購買之日起為2年。（主要部件僅包括：箱體、內膽、電源控制器、反應發生器）；
2. 在規定的期限內，用戶嚴格按產品的要求正常維護、使用，因質量原因造成的問題。
三、 不享受質保的情形：（僅須滿足下列之一）
1.超出或無法確定質保期的。無質保憑證和有效發票，又不能證明其所購產品屬于質保期內的；質保憑證或者發票上的產品規格型號與要求質保的產品規格型號不符，或者發生涂改、偽造的；
2.因維護、保養、使用不當或意外事故、疏忽、蓄意、錯誤操作和超出規定的使用范圍等人為因素造成的損壞或故障；
3.因擅自改裝、擅自調整、拆卸或擅自委托他人（非本公司或本公司許可的專業人員）維修的；
4.發生故障后，未保持損壞原狀，或者未按規定程序征得銷售人員和售后服務人員同意，自行處理，對故障原因無法做出技術鑒定的；
5.發現故障未及時按規定處理而繼續使用引起的繼發性故障及缺陷的；
6.所有因不可抗力，以及其它非產品質量原因造成的損壞或故障；
7.橡膠件、塑料件、密封件、一般電器零部件及其它易損、易耗件等不在質保范圍內的物料（包括：蒸餾水、添加劑、濾芯等）。
四、質保實施程序：
1.申請質保時，用戶必須出示本質保卡、產品合格證和產品購買憑證；
2.用戶必須向售后服務人員如實提供車輛和聯絡的相關信息，填寫登記資料；
3.維修完成，問題得到解決后，雙方進行簽字確認。
五、附則：
本條例的解釋權歸公司所有；公司有權對其內容進行修改，修改后內容將在新版質保卡中出現，恕不另行通知。用戶如有疑問、異議或訴求，請撥打公司服務專線：4000565606。